Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent la vente des formations en ligne proposées par Bruno Bartoli sous la marque « Le Coefficient Bartoli » sur le site lecoefficientbartoli.com.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Le Coefficient Bartoli propose trois offres de formation en ligne :

Offre Solo — 97€

• 5 modules de formation en ligne (40+ leçons)
• Vidéos stratégiques
• Templates et documents de travail (CV, LinkedIn, négociation)
• Accès à vie et mises à jour incluses

Offre Duo — 197€

• Tout le contenu de l'offre Solo
• Agent IA « Coach Bruno Pro » — accès 3 mois
• Feedback personnalisé sur CV, simulations d'entretien, questions illimitées 24h/24

Offre Premium — 347€

• Tout le contenu de l'offre Duo
• 1 heure de coaching individuel avec Bruno Bartoli
• Revue personnalisée de stratégie de carrière
• Accès prioritaire aux nouveautés

Le contenu exact de chaque offre est détaillé sur la page de présentation du programme.

Les prix sont indiqués en euros (€) et sont nets de taxe (TVA non applicable — article 293 B du CGI).

Bruno Bartoli se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

La commande est validée lorsque le client :

• A rempli le formulaire de commande avec ses informations
• A accepté les présentes CGV
• A procédé au paiement

Un email de confirmation est envoyé automatiquement après validation du paiement.

Le paiement s'effectue en une seule fois par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou via Klarna. Le paiement est sécurisé par Stripe (certifié PCI-DSS).

Aucune donnée bancaire n'est stockée sur les serveurs du site.

Après validation du paiement, le client reçoit ses identifiants d'accès par email et peut accéder immédiatement à son espace membre sur lecoefficientbartoli.com.

L'accès aux modules de formation est accordé à vie. L'accès à l'agent IA Coach Bruno Pro (offres Duo et Premium) est limité à 3 mois à compter de la date d'achat.

La session de coaching individuel (offre Premium) est planifiée en accord avec le client, une fois qu'il a suffisamment progressé dans les modules.

Bruno Bartoli accorde un délai de 30 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement intégral.

Le client doit avoir accédé à la formation et constaté qu'elle ne correspond pas à ses attentes. La garantie ne couvre pas le simple changement d'avis sans consultation du contenu.

En cas de téléchargement massif de l'ensemble des ressources suivi d'une demande de remboursement immédiate, Bruno Bartoli se réserve le droit de refuser le remboursement.

La demande doit être adressée par email à : bruno@lecoefficientbartoli.com

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la demande, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.

Pour les détails complets, consulte notre politique de remboursement.

L'ensemble du contenu des formations (textes, vidéos, méthodes, frameworks, exercices, templates) est la propriété exclusive de Bruno Bartoli.

L'achat donne un droit d'utilisation personnel et non cessible. Il est strictement interdit de :

• Reproduire, copier ou redistribuer le contenu des formations
• Partager ses identifiants d'accès avec des tiers
• Utiliser le contenu à des fins commerciales
• Enregistrer ou capturer les vidéos et contenus

Tout manquement pourra entraîner la suspension immédiate de l'accès sans remboursement.

Les formations fournissent des méthodes, outils et conseils basés sur l'expérience professionnelle de Bruno Bartoli. Elles ne constituent pas une garantie de résultat.

Les résultats dépendent de l'implication personnelle du client, de sa situation et du marché de l'emploi.

Pour toute question : bruno@lecoefficientbartoli.com

Délai de réponse habituel : 48 heures ouvrées.

En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au service de médiation :

• CNPM — Médiation de la Consommation
• 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
• Site web : cnpm-mediation-consommation.eu

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de médiation, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents.