Garantie
Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 13 avril 2026
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Notre engagement
Le Coefficient Bartoli propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, applicable à toutes les offres (Solo, Duo, Premium).
Tu ne prends aucun risque. Si le programme ne te convient pas après l'avoir testé, tu es remboursé intégralement.
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Conditions
- La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la date d'achat
- Le client doit avoir accédé à la formation et constaté qu'elle ne correspond pas à ses attentes
- La garantie ne couvre pas le simple changement d'avis sans consultation du contenu
- La garantie s'applique une seule fois par personne
- En cas de téléchargement massif de l'ensemble des ressources suivi d'une demande de remboursement immédiate, Bruno Bartoli se réserve le droit de refuser le remboursement
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Comment demander un remboursement
Envoie un email à bruno@lecoefficientbartoli.com avec :
- Ton nom et prénom
- L'adresse email utilisée lors de l'achat
- L'objet « Demande de remboursement »
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Traitement
- Accusé de réception : sous 48 heures ouvrées
- Remboursement effectif : sous 14 jours maximum, via le même moyen de paiement
- Accès : désactivé après remboursement
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Cas particulier — Offre Premium
Si la session de coaching individuel a déjà eu lieu au moment de la demande de remboursement, un remboursement partiel sera appliqué (montant de l'offre Premium moins la valeur de la session de coaching, soit 150€ retenus).
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Contact
Pour toute question : bruno@lecoefficientbartoli.com
